Používaním tejto stránky súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení s cieľom uľahčiť Vám používanie naších stránok. Nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť v nastavení vášho prehliadača.
OK

RÝCHLY KONTAKT

OZY s.r.o.
Pavla Mudroňa 5
010 01, Žilina
napíšte nám
+421 917 757 403
+421 950 743 553

Zľavnený tovar


Referencie

Hodnotenie / Referencie / Skúsenosti zákazníkov OZY s.r.o., pre portál PreDomyaZahrady.sk

30.9.2013, France

Dear OZY s.r.o,
I am glad to inform you that the boiler was delivered this morning. Everything seems
to be OK.
I am very grateful to you for the processing speed of my order and I particularly
appreciate the reliability with which you managed this transaction.
In spite of the distance between our two countries and thanks to Internet the buying
(for me) and the selling (for you) of this boiler was successful!
You can be sure that you have one more satisfied customer in France.
I wish all the best for your business and thank you once again for the good progress
of this purchase!
With my best regards, Frédéric


14.12.2014, Slovensko

Dobrý deň,
včera som dostala jedličku a v stojane je naozaj nádherná.
Chcem sa Vám poďakovať za skvelú komunikáciu so zákazníkom a službu, t.j. prípravu kmeňa stromčeka na vsadenie do stojana. Som milo prekvapená, že konečne sa obchodník už aj na Slovensku stará o to, čo všade na svete je samozrejmosťou, aby bol zákazník maximálne spokojný.
Vašu stránku aj služby určite posuniem všetkým svojim známym a budem Vás odporúčať, ako skvelého dodávateľa.
Na jar 2015 si u Vás budem chcieť objednať poschodový kvetináč na bylinky v zelenej farbe, zaujala ma aj skladacia lopatka na sneh do auta ....a pod. Škoda, že neponúkate aj výsevný substrát na bylinky, substráty na pestovanie balkónových jahôd, zeleniny (paradajky, paprika), nejakú drenáž do kvetináčov a žlté lapače čiernych mušiek.

Želám Vám príjemné prežitie vianočných sviatkov v kruhu rodiny, veľa zdravia, šťastia a veľa, veľa, veľa spokojných zákazníkov v roku 2015!
Spokojná zákazníčka Bambulka.


Recenzie z portálu HEUREKA.sk

Pridané: 21.09.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Super. Maximálna spokojnosť.

 

 

Pridané: 17.09.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Rychle dodanie

 

Pridané: 17.09.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

expresné vybavenie objednávky

 

Pridané: 07.08.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

velmi rychla komunikacia

 

Pridané: 02.08.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

odporúčam vybavenie rýchle

Pre:

overenie po telefóne

 

Pridané: 22.07.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Proti:

drahe

Vyjadrenie nášho obchodu

Dobrý deň prajem,
ďakujeme za hodnotenie, snažili sme sa s Vami kontaktovať čo za problém vznikol s vašou objednávkou vzhľadom na nízke a negatívne hodnotenie, ale bohužiaľ ste nám telefón počas rozhovoru položili bez vysvetlenia a objasnenia príčiny vašeho hodnotenia, čo nás veľmi mrzí.

V každom prípade, aby aj ostatní návštevníci tohoto portálu vedeli detaily, vašu objednávku sme prijali ako objednávku s platbou predom na náš účet, vašu úhradu sme prijali bez výhrad na cenu a tovar Vám bol doručený v bezchybnom stave, tak ako ste to aj sama označila v dotazníku od Heureky.

Reálne fakt nevieme v ktorej fáze obsluhy vašej objednávky nastal problém, ale ak nastal, poprosíme riešiť ho vždy najprv s nami, aby sme boli schopný daný problém vyriešiť keď nastane a až následne písať recenzie, aby boli relevantné a v prípade ak sú negatívne, aby sme vedeli zaujať stanovisko ku problematike. Keď uvediete iba, že problém bol s cenou a na druhej strane nemáte problém zaplatiť za tovar, tak vlastne nevieme z akého dôvodu náš eshop neodporúčate a kde nastalo naše zlyhanie.
Ďakujem za pochopenie a prajem pekný zvyšok dňa, Martin OZY PreDomyaZahrady.sk
 

Pridané: 06.07.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

široký sortiment za rozumné ceny

 

 

Pridané: 31.05.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Obchod je priehladny,ale tovar nezodpoveda popisu.
Priliš draha dekoracia , ktora ani nepohybuje hlavou tak ako je v popise,našla som tu istu a ovela ovela lacnejšiu.Môj prvy a aj posledný nákup.
Žiadne-su lacnejšie internet.obchody

Vyjadrenie nášho obchodu

Dobrý deň p. Nikoleta,
na začiatok sa Vám chcem veľmi ospravedlniť za zlú skúsenosť s našim eshopom, čo veľmi neradi počujeme a vždy je našou snahou spraviť pre zákazníka maximum k jeho spokojnosti. Tak ako zákon ukladá máte možnosť vrátiť zakúpený tovar do 14dní od prijatia, a my Vám vrátime peniaze v plnej sume.

Pozerali sme aký tovar ste si zakúpili, jedná sa o Sovu s pohyblivou hlavou. Chcem sa opýtať čo Vám na nej nefunguje? Hlava sa otáča pri vetre, nieje na batérie a tovar zodpovedá plne popisu, resp. nenašli sme odlišnosti, ktoré by to mohli spochybňovať.

Čo sa týka cien, neviem či sa jedná o úplne rovnaký tovar, ktorý porovnávate, takže sa Vám k tomu neviem vyjadriť. Každopádne sa snažíme udržiavať konkurencie schopné ceny na celý sortiment, čo veľa našich zákazníkov aj oceňuje (viď recenzie nižšie).
Ďakujem za pochopenie a ešte raz sa ospravedlňujeme za spôsobené nepríjemnosti. S pozdravom Martin
 

Pridané: 27.05.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Rýchle vybavenie objednávky

 

Pridané: 24.05.2018

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Rýchle dodanie, ústretová komunikácia